SİTEMİZE ÜYE OLARAK VEYA ALIŞVERİŞ YAPARAK; KULLANICI SÖZLEŞMESİ’Nİ OKUDUĞUNUZU, İÇERİĞİNİ ANLADIĞINIZI VE HÜKÜMLERİNİ KABUL ETTİĞİNİZİ VE ONAYLADIĞINIZI KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT ETMİŞ OLUYORSUNUZ.
Bu sözleşme, sitemizdeki hizmetlerden yararlanabilmeniz
için gerekli kuralları içermektedir.
1. Gamer Türkiye’nin Hak ve Yükümlülükleri
a) Gamer Türkiye, Site’de
sunulan Hizmet’leri ve içerikleri her zaman değiştirebilme hakkını saklı
tutmaktadır. Gamer Türkiye, bu hakkını, hiçbir bildirimde bulunmadan
ve önel vermeden kullanabilir.
b) Site’deki ürünlerin fiyatlarındaki
tipografik hatalardan Gamer Türkiye sorumlu değildir.
c) Gamer Türkiye sitedeki ürünler
enstantane değişikliğine uğrayabilir. Kullanıcı bu durumda; siteden fiyatını
gördüğü, ücreti tarafımıza yatırdığı ve tarafımıza ödeme bildirimi yaptığı
değil, bize almak istediği ürünün ismini yazdığı ya da ürünü site üzerinden
hesabına geçirdiği andaki
fiyatlar geçerlidir.
d) Bir ürünün fiyatı birden fazla yerde geçiyorsa Gamer
Türkiye ana sayfasında; anlık ileti programında ya da sitenin içindeki
kategorilerde ürün fiyatları birbirinden farklılık gösterirse her zaman için
pahalı olan yerdeki fiyat geçerlidir.
e) Gamer Türkiye, Site
üzerinden, başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve işlettiği başka web
sitelerine ve/ veya portallara, dosyalara veya içeriklere ’link’ verebilir. Bu
’link’ler, Kullanıcı’lara sadece referans kolaylığı nedeniyle Gamer
Türkiye tarafından sağlanmış olabilir ve web sitesini veya siteyi
işleten kişiyi desteklemek amacı veya web sitesi veya içerdiği bilgilere
yönelik herhangi bir türde bir beyan veya garanti niteliği taşımamaktadır. Site
üzerindeki ’link’ler vasıtasıyla erişilen portallar, web siteleri, dosyalar ve
içerikler, bu ’link’ler vasıtasıyla erişilen portallar veya web sitelerinden
sunulan hizmetler veya ürünler veya bunların içeriği hakkında Gamer Türkiye’nin herhangi bir sorumluluğu yoktur.
f) Gamer Türkiye olarak https://gamerturkiye.com Site’sinde virüs,
trojan. Ad aware (reklam barındırma prog.) bulundurmadığımızın teminatını
verebiliriz. Fakat Gamer Türkiye zaman zaman sattığı Metin-2 Bot,
Silkroad Bot ve bundan sonra çıkabilecek tüm yeni programcıklarla ilgili
kodların satışını da gerçekleştirmektedir. Bu programlar zaman zaman içinde ad
aware barındırabilir. Bunu bazı antivirüs programları zararlı programcık olarak
algılayabilir. Bundan dolayı Gamer Türkiye sorumlu tutulamaz.
Ayrıca bu oyun botları kullanımı her oyunun kendi şirketi tarafından hoş
karşılanmayan hile programlarıdır. Oyun yöneticileri zaman zaman bu bot
kullanıcılarını uyarabilir, banlayabilir (üyeliğini sonlandırabilir). Bundan
dolayı Gamer Türkiye sorumlu tutulamaz. Sitemizde yer alan Bot
indirme programları Botların kendi resmi sitelerinden ya da kendi yüklediğimiz
tarafsız barındırma sitelerine link (bağlantı) verilerek sağlanmaktadır.
Kullanıcının bir şekilde sorun yaşayabileceği indirmelerden dolayı Gamer
Türkiye sorumlu tutulamaz. Bu dosyaları indiren herkes bu şartları kabul
etmiş sayılır.
g) Gamer Türkiye zaman zaman kredi
kartı vb. sanal kart kullanımı amacıyla https://www.hepsiburada.com,
https://www.ciceksepeti.com,
https://www.trendyol.com
ya da benzeri sitelerden açık artırmalar ya da satışlar gerçekleştirebilir.
Oradan gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde ev sahibi
sitenin kuralları ve oraya üyelerin üye olurken imzaladıkları sözleşmeler esas
alınacaktır. Bu sitelerden satılacak ürünler kesinlikle şunlarla
sınırlandırılmıştır. Online Oyunlar Oyun içi Hizmet Bedeli, Oyun Kuponları,
Oyun içi Kodların satışı gerçekleştirebilir. Bu ürünler dışında başka bir ürün
satın alındığında Gamer Türkiye olarak sorumluluk kabul
edemeyeceğimizi belirtiriz. Bunun dışında bu gibi harici sitelerden satılan tüm
ürünlerin Gamer Türkiye ile bir ilgisi yoktur.
h) Bazı oyun şirketlerinden kullanıcılar kendi kredi
kartları olmadığı için ya da alım yolunu bilmediği için Gamer Türkiye’den
yardım alma gereği hissederler. Gamer Türkiye bu durumlarda
kullanıcı ID şifre (Kullanıcı adı ve şifre) alarak yüklenmesi istenen ürün,
oyun parası, oyun kodu, oyun içi hizmeti vs. yükleyerek kullanıcıya geri verir.
Bu işlemin peşi sıra o karakterden Gamer Türkiye sorumlu
tutulamaz.
i) Gamer Türkiye olarak bazı oyun
şirketlerinin ürünlerine aracılık yapıyoruz. Bu, zaman zaman Premium oyun
kodlarıyla kimi zaman da oyun içi hizmeti ile teslim şeklinde oluyor.
Facebook’un içinden oynanabilen bir çok oyunda da oyun içi hizmet bedelleri
kullanıcılara teslim edilmektedir. Bu teslimatlar kullanıcıdan hesap
bilgilerini almak suretiyle kendisine teslim edilir. Gamer Türkiye
bu durumlarda kullanıcı ID şifre (Kullanıcı adı ve şifre) alarak yüklenmesi
istenen ürün, oyun parası, oyun kodu, oyun içi hizmeti vs. yükleyerek
kullanıcıya geri verir. Kimi zaman oyun üretici firmaları farklı IP lerden
giriş tespiti ya da benzer durumlar nedeniyle kuşku duyarak kullanıcıları
banlayabilir (hesap sonlandırma) ya da cezalandırabilir. Bu durumdan Gamer
Türkiye sorumlu değildir.
j) Facebook’un içinden oynanabilen Zynga üretimi
olan oyunlarda oyun içi hizmet bedeli (Oyun parası) oranı 20.000.000 (Yirmi Milyon)’dan az olamaz.
k) Gamer Türkiye, Site’de yer
alan Kullanıcı bilgilerini veya üyeliğe ilişkin Kullanıcı bilgilerini,
Kullanıcı güvenliği, kendi yükümlülüğünü ifa ve bazı istatistiki
değerlendirmeler için dilediği biçimde kullanabilir. Bunları bir veritabanı
üzerinde tasnif edip muhafaza edebilir.
l) Gamer Türkiye, Site’de
sağlanan Hizmet’ler kapsamında Kullanıcı’lar ve üreticiler
arasında ortaya çıkan uyuşmazlıklarda, arabulucu veya hakem sıfatlarıyla görev
almaz.
m) Kullanıcı’lar ve Gamer Türkiye hukuken bağımsız taraflardır. Aralarında ortaklık, temsilcilik veya işçi-işveren ilişkisi yoktur. Kullanıcı Sözleşmesi’nin onaylanması ve uygulanması sonucunda, ortaklık, temsilcilik veya işçi-işveren ilişkisi doğmaz.
2. Gamer Türkiye ve Diğer Ödeme Kanalları Üzerinden Yapılan Ödemeler ve Para İadesi
2.1) Gamer Türkiye Üzerinden Yapılan Ödemeler ve Para İadesi
a) Kullanıcılar ödemelerden sonra Banka Dekontları,
ATM (Otomatik Transfer Makinesi) fişleri gibi belgeleri saklamakla yükümlüdür.
Gerekli görülmesi halinde sizden talep edilecektir. İbraz edilememesi gibi
durumlarda Gamer Türkiye yapılan ödemelerle ilgili sorumlu
değildir.
Ödemelerde yazacağınız açıklamalar sayesinde
ödemeleriniz hesaplarınıza işlenecektir. Ancak açıklamaların eksik/yanlış
girilmesi sonucunda oluşacak zararlarda Gamer Türkiye sorumlu
değildir.
b) Kullanıcı kendisine para gönderimi istediğinde verdiği
hesap numarasının doğruluğunu kontrol etmekle yükümlüdür. Gönderici (Gamer
Türkiye) hesap numarası ve isim uyuşmazlıklarını teyit etmeksizin
gönderim yapabilir. Bu tür durumlarda kullanıcının yazdığı ilk hesap numarası
geçerlidir. Bu tür hatalardan Gamer Türkiye sorumlu değildir.
c) Kullanıcılar yalnızca kendi şahsi banka
hesaplarına ödeme isteyebilirler. Farklı ya da başkasına ait bir hesap
numarasına para talep edemezler.
d) Kullanıcı kredi kartı mobil ya da banka
yatırımlarında sitesindeki paraya GB (Oyun Parası) satın alarak bunu bize
tekrar geri satmak suretiyle para talep ederse bunun için paranın
dinlendirilmesi ve bekleme süresi en az 7 İş Günüdür.
e) 3 Takvim günü içerisinde ödemelerin hesaba
girilmesi ve bize bildirimde bulunulması gerekmektedir. 3 Takvim gününden sonra
teyit edilmeyen, bize bildirimi yapılmayan ödemelerden Gamer Türkiye
sorumlu tutulamaz.
Hesaplarımıza yapılan ödemelerin 3 iş günü içersinde uygun görülmesi halinde para iadesi azami 3 iş günü içersinde belirlenen hesaba yapılacaktır. Masraflar kullanıcının iade edilecek parasından kesilecektir.
Hesaba yatan para nakit olarak geri istendiği
takdirde:
Ödeme yapanın kimlik fotokopisi, dekontu, bir adet
sabit telefon;
Mobil Ödemelerde:
Ödeme yapanın kimlik fotokopisi
Yükleme yapılan Cep Telefonu Hatlı ise Hat sahibinin
son 1 Aya ait faturası,
Kontörlü ise yüklenen kontörün orijinal kontör
kartı, IMEI Numarası,
Hattın gerçek sahibi olduğunu kanıtlar belge (Noter
ya da Gsm Operatöründen alınabilir).
Kredi Kartıyla yapılan işlemlerde:
Ödeme yapanın kimlik fotokopisi, Kredi Kartının son
bir aya ait ekstresi (Bankanın Kaşesi Olacak)
Bir adet sabit telefon no aşağıdaki e-posta
adresimize istiyoruz.
Hızla sonuca ulaşmak için başvuruya haklı bir
gerekçe barındıran BİR DİLEKÇE (Islak İmzalı)
ile katılmak zorunludur.
Gamer Türkiye
gerektiğinde sizden ikametgah isteyebilir.
Dekont bilgileri tarafımıza yazıldığı ya da dekont
taranmış şekilde bize e-maille yollanmış olsa bile Gamer Türkiye
gerekli gördüğünde sizden dekontun orijinalini kargo ücreti göndericiye ait
olmak üzere mektup adresine kargo ya da mektup yoluyla isteyebilir.
f) Gamer Türkiye GB (Oyun
Parası) alışlarının ardından yapılan ödeme taleplerinde, talep edilen sayfada
bulunan aktif masraflar gönderilecek olan bakiyeden düşülür.
g) Kullanıcı para talep ettiğinde verdiği hesap
numarasının doğru olduğunu ve o bankaya ait olduğunu kabul etmiş sayılır.
Yanlış verilen hesap numaralarından Gamer Türkiye sorumlu
değildir. Hesabımıza geri dönen paralardan 10 Lira kesinti yapılır.
h) Kullanıcı, Gamer Türkiye
hesabındaki alış-verişin dışında kendisine geri para olarak isterse bakiyesinde
bırakılan para 5 liranın altında olamaz.
i) Makbuzunuzu yani Bilgi İşlem Fişinizi almayı
unutmayınız. Üzerinde yazan İşlem Kodu’nu bize bildirdiğiniz takdirde
ödemeyi yaptığınızı kontrol edebiliriz. Dekontsuz kesinlikle teslimat yapılmaz,
kaybetmeyiniz. Canlı destek hattından bizimle yapılan konuşmada operatörümüz
bir suistimal hissederse ya da siz teslim edilmiş bir ürüne tek ödemeyle 2. kez
sahip olmaya çalışırsanız; ödeme yapanın kimlik fotokopisi, dekontu, bir adet
sabit telefon no ve durumu ayrıntılı bildiren ayrıntılı bir dilekçe (Islak
imzalı) ile başvurmak zorundasınızdır.
j) Dekont bilgileri tarafımıza yazılı olarak
iletilmiş ya da dekont taranmış şekilde bize e-maille yollanmış olsa bile
gerekli gördüğünde Gamer Türkiye sizden dekontun orijinalini
kargo ücreti göndericiye ait olmak üzere mektup adresine kargo ya da mektup
yoluyla isteyebilir.
k) Tüketici hakları iade kurallarında bir ürün keyfi
olarak iade edilemez ve para geri alınamaz. Para iadeleri ancak ayıplı mal
kapsamına girdiği takdirde geçerlidir. Ödemeler yalnızca alışveriş amaçlıdır.
Kabul edilmelidir ki Gamer Türkiye bir banka ya da banka benzeri
kuruluş değildir. Ödeme ile eklenen bakiyeler kesinlikle iki tarafın da
anlaşmazlığından ötürü olmadığı sürece Savcılık Onayı alınmadan iade
edilmezler.
m) Sitemize yapmış olduğunuz yüksek tutarlı ödemeleriniz veya nakit talep işlemlerinizde Gamer Türkiye sizden (Nüfus cüzdanı, Ehliyet, Pasaport ve dekont) bilgilerinizi paylaşmanızı isteyebilir.
2.2) G2A üzerinden yapılan ödemeler ve Para İadesi;
"Ek Şart ve Koşullar; EULA’lar Web sitemizde bir satın alma işlemi yapmak
için G2A.COM Limited (bundan sonra “G2A Pay hizmet sağlayıcısı olarak
anılacaktır) tarafından sağlanan G2A Pay hizmetlerini kullandığınızda satın
alma işleminize ilişkin sorumluluk, satın aldığınız ürün size teslim edilene
kadar G2A.COM Limited’e geçecektir. G2A Pay hizmet sağlayıcısı, desteğimizle
birlikte, ödeme desteği ve ödemeyle bağlantılı müşteri desteğine ilişkin
birincil sorumluluğu kabul eder. G2A Pay hizmetleri sağlayıcısı ve G2A Pay’in
hizmetlerini kullanan müşteriler arasındaki şartlar ayrı anlaşmalar tarafından
düzenlenir ve bu web sitesindeki Şartlara tabi değildir. G2A Pay hizmetleri
sağlayıcısı kontrolü ile satın alma işlemi yapan müşterilerle ilgili olarak
(i) G2A Pay hizmetleri sağlayıcısının Gizlilik
Politikası tüm ödemeler için geçerli olmalı ve herhangi bir satın alma
işleminden önce gözden geçirilmelidir.
(ii) G2A Pay hizmetleri sağlayıcısının İade Politikası, alıcılara ilgili sağlayıcısı tarafından önceden açık bir bildirim yapılmadığı sürece, tüm ödemeler için geçerlidir. Ek olarak, bazı ürünlere ilişkin satın alma işlemi alışveriş yapanların; bizim veya G2A Pay hizmet sağlayıcılarından ziyade ürün sağlayıcısı tarafından belirlenmiş ek kurallar içerebilen bir veya daha fazla Son Kullanıcı Lisans Anlaşmalarını (veya “EULA’ları) kabul etmesini gerektirebilir. Kabul ettiğiniz herhangi bir EULA sizin için bağlayıcı olacaktır. Biz ve/veya web sitemizde G2A Pay hizmetlerini kullanarak ürünler satan kuruluşlar garanti, bakım, teknik veya ürün destek hizmetleri için öncelikli olarak sorumludurlar. Biz ve/veya web sitemizde ürün satan kuruşlar siparişlerin tamamlanması ve Son Kullanıcı Müşteri’nin kabul ettiği EULA’lara ilişkin yükümlülükler bakımından kullanıcılara karşı öncelikli olarak sorumludurlar. G2A Pay hizmetleri sağlayıcısı, ödemenizi kolaylaştırmaktan sorumludur. Ödeme hizmetleri sağlayıcıları ilişkinizden kaynaklanan ücretlere veya yerel gümrük yetkilileri ya da diğer düzenleyici kurumlar tarafından uygulanan vergilere bağlı olarak; seçtiğiniz ürünlerin satın alınması ve teslimine ilişkin tüm ücret, vergi veya diğer maliyetlerden sorumlusunuz.
3. Teslimat Süreleri
Stoklarda sorun olması halinde ya da gün içerisinde hızlı satışlar sonunda stokların tükenmesi durumunda paranız kredinizde Gamer Türkiye tarafından tutulmakta ancak istendiğinde geri verilmektedir. (Bu süre en az 5 Dakika en fazla 72 Saat ile sınırlıdır.)
4. Oyun Kodlarının Hatalı Kullanımı; Teslim Edilen Oyun Paraları, Oyun içi Hizmet ve/ veya Hizmet Bedelleri
a) Teslim edilen kodların hatalı olarak kullanılması
durumunda Gamer Türkiye yeni kod yollamakla yükümlü değildir.
b) Oyun Parası Siparişlerinizdeki oyun içinden kimse
ile konuşulmaması gerektiğini Gamer Türkiye sitesinde
belirtilmektedir. Oyun içindeki dolandırıcıların kullanıcıları kandırması,
alıcı nick’ine benzer nick’lerde char açarak GB beklemesi benzer nickler (rumuz) aracılığıyla dolandırılan kullanıcılar GB
(oyun içi hizmet), oyun parası benzer nick’li dolandırıcıya verirse kendine
benzer nick olduğunu belirtmediği için bundan Gamer Türkiye değil
kullanıcı doğrudan sorumludur.
c) Oyun Parası Siparişlerinizde kimi zaman
dolandırıcıların size GB veya YANG (oyun parası)’ı teslim eden
karakterimizin hesap ismine benzer hesap isimleri açarak (Örnek: AABBCC ile
teslim ettiysek, dolandırıcı 44BBCC isimli bir karakter ile) teslimatımız
sonrası sizden GB (oyun parası)’leri "Bir sorun oluştu, geri verin sonra
tekrar alacaksınız" vb. yalanlarla geri isteyebilirler. Bu dolandırıcılık
yöntemi ne yazık ki şu anda oyun parası dağıtıcılarının en büyük problemidir.
Bu durumda kullanıcının kendi isteği ve özgür iradesi ile teslim ettikleri GB
(oyun paraları)’den Gamer Türkiye sorumlu değildir.
d) Pazar kurma noktası Knight Online’da ’USKO’ ve
’EUKO’ için ’Folk Village’de bankanın hemen yanındadır, Metin2’de ise Mavi
Bayrak 1. köy Gardiyanın Hemen Yanındadır , Cabal’da ise Blood Ice Ch14 Officer
Yanıdır. (atlas serveri ch8 olmak üzere) Burada bulunmayan char’lar sonucunda
başkasına ya da benzer nick’e teslim edilen GB (oyun parası, oyun içi
hizmet)’lerden Gamer Türkiye sorumlu değildir.
d) Eğer bir kod çalışmıyorsa incelenmesi için
üretici firmaya gönderilir. Yanıt gelmesi en az 72 Saat en fazla 30 iş günü
sonra olacaktır. Bu durumda müşteri beklemekle yükümlüdür.
f) Knight Online, Metin2 ve Cabal benzeri oyunlarda Gamer
Türkiye Oyun Parasını Teslimat yaptığını belirtiyorsa Teslimat
gerçekleşmiş sayılmaktadır çünkü oyun içi sanal teslimat yapılmaktadır,
Teslimat sonrası hesap banlanmalarından, engellenmelerinden, paranın
kaybolmasından yok olmasından müşteri kendisi sorumludur. Bundan Gamer Türkiye’yi
sorumlu tutamaz.
g) Knight Online, Metin2 ve Cabal benzeri oyunlarda
Oyun Parasını alabilmemiz için bazen sizden kullanıcı adı ve şifrenizi
isteyebiliriz, aktarım süreci tamamlanana kadar Oyun paralarını hesabın içinden
aldığımızı belirtip onaylayana kadar tüm sorumluluk size aittir. Teslimat
sonrası hesap banlanmalarından, engellenmelerinden,
kapatılmasından Gamer Türkiye sorumlu değildir, Ürünü Gamer
Türkiye teslim aldıktan sonra satın aldığı ürünü başka bir müşteriye
satana kadar, oyundan veya oyuncudan kaynaklı hesap banlanmalarından, engellenmelerinden, kapatılmasından Gamer Türkiye
sorumlu değildir, hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmeme hakkına sahiptir.
h) Oyun parası alımında kullanıcıyerinde pazar
kurmuş veya hazır bir şekilde beklediğini hem de ilk sipariş verdiğinde nick
(rumuz) doğru olduğunu taahhüt etmiş sayılır hiçbir nedenle bu durum
değiştirilemez ve sipariş iptal edilemez.
i) Rollback (Geri Püskürtme) Hk: Bazı
durumlarda geçmişte de görüldüğü üzere Knight Online Oyunu ya da buna benzer
oyun parası kullanan tüm oyunlarda, oyunun bir sunucusunda çıkan aksaklık
neticesinde Knight Online GM (Game Master- Oyun Yöneticileri)’leri bazı yer
değiştiren GB (oyun içi hizmet)’leri güvenlik gerekçesi ile eski karakterlere
geri göndermiştir. Her zaman geri gelen GB (oyun paraları)’ler bizim elimize
ulaşmıyor. Gamer Türkiye Rollback benzeri durumlarda kesinlikle
GB (oyun içi hizmeti) ya da para iadesi yapmayacaktır. GB (Oyun parası) bizden
çıktıktan sonra satın alan oyuncuların sorumluluğuna geçmektedir. Gamer
Türkiye’den
GB (oyun paraları)’ler kullanıcılara geçtiği andan itibaren sorumluluk
kullanıcıya aittir.
j) Oyun parası müşteri bize teslim ederken site
fiyatlarının anlık değişimi, herhangi bir anlaşmazlık, vb. müşterinin cayması
gibi durumlarda müşteri oyun paralarını geri isterse: (Biz ürün alıp para
göndermeden ve alış-verişimiz tamamlanmadan) o ana kadar verilmiş olan
ürünlerin bir kısmı işçilik ve hizmet bedeli olarak müşteri (satıcı) den
kesilir. Bu oran %10’dan daha az olamaz.
k) Gamer Türkiye kullanıcılardan Gold
Bar (oyun parası) temin eder ve satın alır. Bunlar genelde Trade (ticaret)
bazen de Merchant (pazar kurma) yolu ile gerçekleşir. Gamer Türkiye
trade ya da pazar ile ürün aldığında üzerine alabileceği en fazla miktar 21 GB
(2.100.000.000 noah)’yi geçmemesi için kullanıcı ilk 21 GB’yi verdikten sonra
charın dolu olduğunu ve üstündeki GB (oyun parası)’leri bankaya koymamız
gerektiğini bize bildirmek zorundadır. Bildirmediği takdirde üzerimize
alacağımız fazla GB (oyun parası)’ler eriyecektir ve bundan dolayı oluşabilecek
zararlardan Gamer Türkiye sorumlu değildir.